1. Bối cảnh thị trường và xu hướng phát triển
Trong những năm gần đây, thương mại điện tử tại Việt Nam liên tục tăng trưởng với tốc độ trung bình trên 20%/năm (theo Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2023 của Bộ Công Thương). Sự bùng nổ của các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội bán hàng, cùng...